Privacy statement
Met dit privacy statement willen we transparant zijn over de persoonsgegevens die wij verzamelen en voor welke doeleinden we deze gebruiken. Wij verwerken alle persoonsgegevens in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. XMBO Trading B.V slaat alleen persoonlijke gegevens op die direct afkomstig zijn van de betrokkene en die door hem of haar verstrekt zijn. Dit privacy statement is van toepassing wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
Verantwoordelijke:
De verantwoordelijke in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is:
XMBO Trading B.V
Batterij 5
7141 JL Groenlo
Nederland
Telefoon: 0031 (0)544 760 761
Wij hebben als functionaris voor gegevensbescherming aangesteld:
Functionaris voor gegevensbescherming van XMBO Trading B.V 0031 (0)544 760 761 E-mail: b2b@xmbo.com
Serverlogbestanden
Doel, rechtsgrondslag en rechtmatig belang
Wanneer u onze website bezoekt, d.w.z. zelfs wanneer u zich niet registreert of op andere wijze informatie doorgeeft, wordt automatisch informatie van algemene aard verzameld. Deze informatie (server log files) omvat bijvoorbeeld het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internet service provider, uw IP-adres en dergelijke.
Zij worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het zorgen voor een vlotte verbindingsopbouw van de website
- Het zorgen voor een vlot gebruik van onze website
- Evaluatie van de veiligheid en de stabiliteit van het systeem
Wij behouden ons tevens het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik. De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren.
Ontvangers van de gegevens:
Voor de exploitatie en het onderhoud van onze website maken wij gebruik van technische dienstverleners, die optreden als onze orderverwerkers.
Bewaartermijn:
Gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Dit is in het algemeen het geval voor gegevens die worden gebruikt om de website te verstrekken wanneer de desbetreffende sessie is beëindigd.
Voorgeschreven of vereiste bepaling:
De verstrekking van voornoemde persoonsgegevens is noch wettelijk noch contractueel verplicht. Zonder het IP-adres en de cookie-identificatie kunnen de dienstverlening en de functionaliteit van onze website echter niet worden gegarandeerd. Bovendien is het mogelijk dat individuele diensten en services niet beschikbaar zijn of beperkt zijn. Recht van bezwaar Lees hieronder de informatie over uw recht om bezwaar te maken overeenkomstig art. 21 A
Persoonsgegevens die wij verwerken:
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat-type
Doeleinden van de gegevensverwerking:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten
- Het verwerken van betalingen
- Het verzenden van nieuwsbrieven of commerciële e-mails (alleen met toestemming)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslagen voor verwerking:
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
- Toestemming van de betrokkene
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
Wij behouden ons tevens het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren.
Bewaartermijn van gegevens:
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. De exacte bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens:
- Klantgegevens: tot 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
- Contactformulieren/e-mails: maximaal 2 jaar na afhandeling
- Nieuwsbriefabonnees: totdat u zich uitschrijft
Delen van persoonsgegevens met derden:
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
Cookies en vergelijkbare technieken:
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit doen wij om de functionaliteit van de website te verbeteren en uw gebruikservaring te optimaliseren. Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt zich ook afmelden via de instellingen van uw internetbrowser.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons https://www.xmbo.com/nl/cookieverklaring
Uw rechten:
- U heeft als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
- U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten indienen via b2b@xmbo.com
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 AVG
U hebt het recht om te allen tijde, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6 lid 1 onder f AVG; dit geldt ook voor profilering op grond van deze bepaling in de zin van artikel 4 lid 4 AVG. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden.
Adres of ander identificatiemiddel moet worden gestuurd naar:
XMBO Trading B.V
Den Sliem 79
7141 JG
Groenlo
Tel: 0031 (0)544 760 761
Beveiliging van persoonsgegevens:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), firewalls en toegangsbeperkingen.
Nieuwsbrief:
U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrief waarin wij u willen informeren over nieuws op het gebied van onze diensten. U kunt zich op onze website inschrijven voor de nieuwsbrief via de formulieren contactformulier en verkoop partijgoederen aan XMBO (op de homepage). De volgende persoonsgegevens worden opgeslagen voor de nieuwsbrief:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Uw persoonsgegevens worden pas aan de lijst van ontvangers toegevoegd wanneer u er nadrukkelijk toestemming voor heeft gegeven door middel van het klikken op een bevestigingslink in de e-mail die u direct ontvangt wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief. Zowel XMBO als bevoegde medewerkers van ingeschakelde dienstverleners hebben toegang tot deze persoonsgegevens. U ontvangt gemiddeld 1 keer in de 2 maanden een nieuwsbrief. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief. Dit kan via de uitschrijflink in de nieuwsbrief zelf. Wij maken gebruik van een extern programma om de nieuwsbrief te versturen en delen hiervoor uw persoonsgegevens. U kunt uiteraard het privacy statement van Mailchimp inzien.
Contactformulier:
Wanneer u contact met ons wil, kunt u op de website een contactformulier invullen. De ingevoerde persoonsgegevens in het contactformulier worden versleuteld verwerkt. Wanneer u een contactformulier invult, hebben wij de volgende persoonsgegevens van u nodig:
- Naam
- E-mailadres
- Bericht
Op deze wijze kunnen we contact met u opnemen en onderhouden. Wij delen de persoonsgegevens met de door ons ingeschakelde dienstverleners (online marketingbureau/websitebouwer) om hun werkzaamheden voor ons correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met de ingeschakelde dienstverleners om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer het contactformulier is afgehandeld worden uw persoonsgegevens binnen 1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd. Als er door het contactformulier een verkoop/aankoop uit gevolgd is, worden de persoonsgegevens binnen 5 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd.
Verkoop partijgoederen aan XMBO:
Wanneer u partijgoederen heeft, en deze wilt verkopen aan XMBO, kunt u op de website het formulier verkoop partijgoederen aan XMBO (te vinden op de homepage en partijgoederen aanbieden bij neem contact op met) invullen. De ingevoerde persoonsgegevens in het formulier worden versleuteld verwerkt. Wanneer u het formulier verkoop partijgoederen aan XMBO invult, hebben wij de volgende persoonsgegevens van u nodig:
- Aanhef
- Voornaam
- Achternaam
- Omschrijving producten
- Aantal stuks
- Vraagprijs
- Afhaallocatie
- Bestanden
Op deze wijze kunnen wij beoordelen of wij de partijgoederen van u willen kopen. Wij delen de persoonsgegevens met de door ons ingeschakelde dienstverleners om hun werkzaamheden voor ons correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst de ingeschakelde dienstverleners om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer het formulier verkoop partijgoederen aan XMBO is afgehandeld worden uw persoonsgegevens binnen 1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd. Wanneer het formulier tot een aankoop door XMBO heeft geleidt, worden de persoonsgegevens binnen 5 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd.
Koop partijgoederen van XMBO:
Wanneer u partijgoederen van XMBO wilt kopen, kunt u op de website het formulier koop partijgoederen van XMBO invullen. De ingevoerde persoonsgegevens in het formulier worden versleuteld verwerkt. Wanneer u het formulier koop partijgoederen van XMBO invult, hebben wij de volgende persoonsgegevens van u nodig:
- Voornaam
- Achternaam
- Waar ben je naar opzoek?
Op deze wijze kunnen wij contact met u opnemen of wij geschikte partijgoederen voor u hebben. Wij delen de persoonsgegevens met de door ons ingeschakelde dienstverleners om hun werkzaamheden voor ons correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst de ingeschakelde dienstverleners om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer het formulier verkoop partijgoederen aan XMBO is afgehandeld worden uw persoonsgegevens binnen 1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd. Wanneer het formulier tot een verkoop heeft geleidt, worden de persoonsgegevens binnen 5 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd.
Mijn account aanmaken:
Wanneer u het actuele aanbod van XMBO wilt zien, zult u een mijn account moeten hebben. U kunt een mijn account aanvragen op de website van XMBO. De ingevoerde persoonsgegevens in het formulier worden versleuteld verwerkt. Wanneer u het formulier mijn account aanmaken invult, hebben wij de volgende persoonsgegevens van u nodig:
- Naam
- Bedrijf
- E-mailadres
Op deze wijze kunnen wij beoordelen of u toegang krijgt tot het actuele aanbod. Wij delen de persoonsgegevens met de door ons ingeschakelde dienstverleners om hun werkzaamheden voor ons correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst de ingeschakelde dienstverleners om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer uw account 2 jaar inactief is, worden uw persoonsgegevens binnen 1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd. Wanneer u geen mijn account krijgt, worden uw persoonsgegevens binnen1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd.
Contactformulier stocklots:
Wanneer iemand die in de mijn account omgeving geïnteresseerd is in een bepaalde partijgoederen kan deze via dit contactformulier in contact komen met XMBO om de partijgoederen te kopen. De ingevoerde persoonsgegevens in het contactformulier worden versleuteld verwerkt. Wanneer u een contactformulier invult, hebben wij de volgende persoonsgegevens van u nodig:
- E-mailadres
- Onderwerp
- Bericht
Op deze wijze kunnen we contact met u opnemen en onderhouden. Wij delen de persoonsgegevens met de door ons ingeschakelde dienstverleners om hun werkzaamheden voor ons correct en efficiënt te kunnen uitvoeren. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst de ingeschakelde dienstverleners om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Wanneer het contactformulier is afgehandeld worden uw persoonsgegevens binnen 1 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd. Als er door het contactformulier een verkoop uit gevolgd is, worden de persoonsgegevens binnen 5 jaar bij zowel ons als bij derden verwijderd.
Google Analytics:
XMBO Trading B.V maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website zodat we deze kunnen optimaliseren voor gebruikers. Door middel van de Google Analytics Cookies worden pseudo-anonieme persoonsgegevens van bezoekers opgeslagen in Google Analytics. Pseudo-anonieme persoonsgegevens zijn:
- Locatie
- Besturingssysteem
- Browser
- Soort apparaat (tablet, mobiel of desktop)
- Pagina’s die bekeken worden
- Hoe de bezoeker binnen is gekomen op de website
- De tijdsduur van het verblijf op de website
Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Ook is de IP-anonimisering ingeschakeld. Wij delen geen volledige IP-adressen of andere gevoelige gegevens met Google. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd en overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework.
Meer informatie over hoe Google omgaat met gegevens vind je op: https://policies.google.com/privacy
Microsoft Clarity:
XMBO Trading B.V maakt gebruik van Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om deze te kunnen optimaliseren voor gebruikers. Door middel van Clarity cookies worden pseudo-anonieme persoonsgegevens van bezoekers opgeslagen in Microsoft Clarity. Pseudo-anonieme gegevens zijn recordings van bezoeken. Clarity registreert gebruikersinteracties, zoals muisbewegingen, klikken, scrollen etc. De data worden maximaal 1 jaar opgeslagen. In het privacybeleid van Microsoft kunt u informatie vinden over de beveiliging van uw persoonsgegevens.
Google reCAPTCHA:
Op deze website gebruiken wij ook de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Deze functie wordt in de eerste plaats gebruikt om te onderscheiden of een aanvraag door een natuurlijke persoon is gedaan dan wel door een machine of geautomatiseerde verwerking is misbruikt. De dienst omvat het verzenden van het IP-adres en, indien van toepassing, andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-dienst aan Google en wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons legitieme belang bij het bepalen van de individuele persoonlijke verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam. Het gebruik van Google reCAPTCHA kan ook de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS met zich meebrengen.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Opmerking over de overdracht van gegevens naar de VS:
Onze website bevat onder meer links naar bedrijven die in de VS gevestigd zijn. Als u gebruik maakt van deze links en erop klikt, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Amerikaanse servers van de respectieve bedrijven. Wij willen erop wijzen dat de VS geen veilig derde land zijn in de zin van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Bedrijven in de VS zijn verplicht persoonsgegevens aan veiligheidsinstanties te overhandigen zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Het kan dus niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, evalueren, gebruiken voor doeleinden, en permanent opslaan van uw gegevens. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten
Facebook:
Wij beheren een pagina op het platform van Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Wij willen u erop wijzen dat u deze Facebook-pagina en de functies ervan op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt met name voor het gebruik van de interactieve functies (bijv. commentaar geven, delen, beoordelen).
Wanneer u onze Facebook-pagina bezoekt, verzamelt Facebook onder andere uw IP-adres en andere informatie die op uw pc aanwezig is in de vorm van cookies. Deze informatie wordt gebruikt om ons, als beheerders van de Facebook-pagina's, statistische informatie te verschaffen over het gebruik van de Facebook-pagina. Facebook geeft hierover meer gedetailleerde informatie onder de volgende link: https://www.facebook.com/privacy/policy
en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
De gegevens die in dit kader over u worden verzameld, worden verwerkt door Facebook Ltd. en kunnen worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie. Facebook beschrijft in algemene bewoordingen welke informatie het ontvangt en hoe die wordt gebruikt in zijn richtsnoeren inzake gegevensgebruik. Daar vindt u ook informatie over hoe u contact kunt opnemen met Facebook en over de instellingen voor advertenties. De richtsnoeren voor het gebruik van gegevens zijn beschikbaar op de volgende link: https://nl-nl.facebook.com/about/privacy.
De volledige gegevensbescherming van Facebook is hier te vinden: https://www.facebook.com/policy.php.
Op onze Instagram-pagina heeft u de mogelijkheid om te reageren op onze posts, er commentaar op te geven en ons privéberichten te sturen. Naast de inhoud die u indient, zal informatie over uw profiel, "likes" en berichten voor ons zichtbaar zijn, afhankelijk van uw privacy-instellingen.
De verwerking van uw gegevens wanneer u contact opneemt of interacteert met onze site of de inhoud ervan, wordt door ons uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons legitiem belang is om aan uw verzoek te voldoen. Voor zover wij kunnen, zullen uw gegevens worden gewist wanneer wij onze Instagram-pagina niet langer exploiteren. Voor zover deze gegevens door Facebook Ierland verder worden opgeslagen, gelden hiervoor uitsluitend de bepalingen van het gegevensbeschermingsbeleid van Instagram en de voorschriften inzake gegevensbescherming.
Bepalingen in het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/ https://help.instagram.com/581066165581870/
Gegevens over kinderen jonger dan 16 jaar:
Onze website en/of dienst heeft geen intentie persoonsgegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er persoonsgegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit privacy statement, dan verwijderen wij de betreffende informatie. XMBO Trading B.V heeft geen invloed op het gebruik van gegevens door sociale media. Wij kunnen geen herleidbare persoonsgegevens van Google Analytics verkrijgen of voor u wijzigen.
Gegevensbeveiliging:
XMBO Trading B.V neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maakt XMBO Trading B.Vgebruik van encryptie door een SSL-layer, zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Als u het idee hebt dat uw persoonsgegevens toch niet goed beveiligd worden of wanneer er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via de contactgegevens onderaan dit privacy statement.
Vragen en/of opmerkingen:
Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacy statement? Dan kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacy statement.
Contactgegevens:
XMBO Trading B.V
Batterij 5
JL Groenlo
Tel: 0031 (0)544 760 761
b2b@xmbo.com
Wijzigingen:
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.